Servicewüste Deutschland

Mutter an der Anmeldung: "Äh, was ich noch sagen wollte, die Windeln in der Toilette sind schon wieder alle, da gibt's nur noch die großen, und Feuchttücher hat's auch keine mehr." Katja, fMFA: "Oh Danke, dass Sie Bescheid geben." Mutter: "Da sollten Sie schon etwas mehr auf Service achten..." Katja: "..."* Mutter: "War letztens auch …