Lass mich alles erkennen, was mir in der Praxis Blödes über den Weg läuft. Lass mich nicht zögern, die richtigen Dinge zur richtigen Zeit zu tun. Lass mich den Riecher behalten für das, was wirklich wichtig und gefährlich ist und lass mich dann angemessen reagieren. Lass sich mein Gehirn erinnern an alle Seiten, die ich …
Ist das mal dringend!
fMFA: "Herr Doktor, da ist ein Kollege am Telefon. Möchte Sie dringendst sprechen." Ich: "Wer denn?" fMFA: "Ein Dr. Meissner aus Obersterzen, er würde sie kennen." Nie gehört. Ich: "Nie gehört. Na, geben Sie mal her." Ich: "Hallo, Kinderdok hier." Meissner: "Grüß Gott, Herr Kollege, es gibt was Dringendes." Ich: "Grüß Gott, ja, was denn?" …
Sommerzeit Obstfliegenzeit
Die Mutter stellt sich mit ihrem Sohn vor, "weil man mal die Haut auf dem Kopf angucken soll". So die fMFA vorab. Ich: "Und was ist da genau am Kopf?" Mutter: "Der Lucius hat da immer so komische Stellen, die kratzt er sich immer wieder auf." Sie fängt an, dem Siebenjährigen die Haarpracht zu teilen …
Kurz vor Schluß ein Service-Notfall
Zehn Minuten vor Ende der Sprechstunde. Mutter am Telefon: "Ja, unser Kinderarzt ist im frei, da kommen wir jetzt zu Ihnen." mMFA: "Äh... , und was hat Ihr Kind?" Mutter: "Na, Fieber, schlecht, kotzt, wir kommen jetzt." mMFA: "... na dann." Mutter legt auf, steht eine halbe Stunde später vor der Tür. Ja, Privatpatienten. Ich: …
Kurzes Bonmot in Vertretung
fMFA: "Wer ist denn der Kinderarzt sonst?" Mutter mit Kind in Vertretung: "Der Herr Minnesang in Liedern." fMFA: "Aha. Das ist ja ein bisschen weiter weg, ist das ein Kinderarzt?" Mutter: "Jaja, der untersucht auch Kinder. Hat auch selbst welche." fMFA: "Ich finde den jetzt gar nicht in meiner Liste, also richtiger Kinderarzt mit Ausbildung?" …
Echter Fan
Nach den bedröppelten italienischen und spanischen Kindern ziehen jetzt die griechischen ein langes Gesicht. Verständlich. Die kleinen Fans hadern dazu mit der Zeitverschiebung der Spiele. Wassilios (10) geht´s auch so: Ich: "Na, bist Du traurig, dass Griechenland draußen ist?" Wassilios: "Klar. Ich durfte sogar nur die erste Halbzeit gucken, dann mußte ich ins Bett." Ich: …
Servicewüste Deutschland
Mutter an der Anmeldung: "Äh, was ich noch sagen wollte, die Windeln in der Toilette sind schon wieder alle, da gibt's nur noch die großen, und Feuchttücher hat's auch keine mehr." Katja, fMFA: "Oh Danke, dass Sie Bescheid geben." Mutter: "Da sollten Sie schon etwas mehr auf Service achten..." Katja: "..."* Mutter: "War letztens auch …
Mich mag auch nicht jeder
Mittwochnachmittag, wir vertreten ein paar Kinderarztpraxen der Umgebung. Es folgt Mutter mit Tochter, die Praxissoftware verrät, dass Melanie seit anderthalb Jahren nicht mehr da war. Ich: "Hallo, wir kennen uns doch..." Mutter: "Ja?" Ich (mit dem Vorteil der EDV-Dokumentation): "Sie waren doch bis Ende 2012 bei mir in der Praxis, da war Ihre Melanie gute …
Da kriegt man was geboten
Mutter: "Ich... ich... wechsle sofort den Kinderarzt, wenn ich nicht jetzt sofort dran komme, das Medikament xy nicht kriege, nicht vom Kinderdok untersucht werde, sondern wieder nur von der Frau Vertretung, nicht das kriege, was ich will!" Tülay (fMFA): "Also wenn Sie unzufrieden sind...", dürfen Sie gerne gehen, Reisende soll man nicht aufhalten, "kann ich …
Wenn ich dran bin, bin ich dran.
Die Mutter drängt sich nach vorne an der Anmeldung, während Moni sich mit einer anderen Patientenmutter unterhält und diese gerade bittet, ihr ins Untersuchungszimmer zu folgen. Mutter: "Moooment... jetzt komme erstmal ich dran." Sie stellt sich vor Mutter No.2 und Moni, das greinende Kleinkind im Schlepptau. Moni: "Oh, Frau Reisig, hallo." Mutter: "Jaja, hallo, aber …