Mutter: "Können Sie mir noch einen Termin für die U8 geben?" freundliche MFA: "Ja gerne, Ihr Sohn wird Anfang Januar vier Jahre alt, wie wäre es dann mit dem 8.Januar?" Mutter: "Geht das nicht früher?" fMFA: "Wir machen das gerne um den Geburtstag herum..." Mutter: "Die kann man doch auch schon jetzt machen, oder?" fMFA: …
Neue Ziffern für gleiche Arbeit
Mal wieder wird die Gemeinde der Ärzte mit einem neuen Abrechnungsschlüssel geplagt, dem so genannten "Einheitlichen Bewertungsmaßstab", kurz EBM, hier finden sich die Abrechnungsziffern für die verschiedenen erbrachten Leistungen. In der Zeit meiner Niederlassung ist das jetzt bereits die vierte Nivellierung des EBM - bisher konnte ich keine Verbesserung ausmachen. In der vorletzten Veränderung (war …
Ku-hu-rz
Mutter an der Anmeldung: "Ich weiß, dass ich keinen Termin habe, aber der Dokter soll ja auch nur mal kurz wegen dem Schnupfen von der Marlyn..." fMFA: "Tut mir leid, Sie dürfen sich gerne nochmal kurz ins Wartezimmer setzen, der Doktor hat noch ein paar Vorsorgen und dann kommen noch zwei akute Fälle mit Termin." …
Dreams are my reality
Die Mutter baut sich vor der Theke auf: "So, jaja, wir haben keine Termin, ich weiß schon, was Sie jetzt sagen wollen, aber, wissense, die Mira-Bella hat ja nur ein wenig Schnupfen. Das dauert auch nicht so lange beim Untersuchen. Da kann ich doch sicher gleich drankommen? Geht schnell, ne?" fMFA: "Ja, guten Tag, Hallo. …
Neulich beim Terminvereinbaren
Es tutet im Hörer. Freizeichen. MFA: "... wassenjetztschonwieder. Ja, Moment, ich geh hier nur kurz ran, dann gehts auch gleich weiter.... Ja, hallo?" Ich: "Guten Morgen, hier Kinderdok, hallo." MFA: "Ja, was denn?" Ich: "Praxis Dr. Gebhardt?" MFA: "ja, sicher." Ich: "Ja Hallo nochmal, ich würde gerne einen Termin ausmachen heute." MFA: "Wassen, heute? ... …
ostergedanken
so richtig greift der frühling nicht um sich, jedenfalls hier in der gegend. ein paar sonnenstrahlen die letzte woche, jetzt wieder mal regnen, aber wir wollen auch nicht vergessen, dass der monat april heißt. trotzdem bedeutet in der kinderarztpraxis ostern immer eine entscheidende zäsur. von o bis o, ähnlich wie bei den winterreifen, reicht die …
küken 2.0
jetzt ist sie schon im 2.lehrjahr, unsere sabine. ich fürchte, da habe ich mir eher ein entchen eingekauft. die hälfte der ausbildungszeit ist nun rum und mir scheint, als haben wir schon stillstand erreicht. erschreckend nach anderthalb jahren. die arbeiten in der berufsschule schreibt sie gut, aber die endnoten zum halbjahreszeugnis und zum ende des …
grrr
manchmal ist echt der wurm drin. in der letzten woche einschließlich heute sind in unserer praxis acht (8!) kinder zu vereinbarten vorsorgeuntersuchungen nicht erschienen, und zwei kinder mit eltern abends zu irgendwelchen terminen. sehr ärgerlich. das bedeutet für uns ca. 5 stunden verplante zeit, die wir kaum mit akut patienten füllen können, weil die vorsorgetermine …
ruhig bei uns. und bei euch?
bei uns ist es verdächtig ruhig in der praxis. ohje. das darf ich gar nicht schreiben, denn sobald ich das schreibe, wird das telefon vor lauter klingeln nicht mehr stillstehen. aber wirklich: es ist sehr ruhig in der praxis. der ehec-meck ist hoffentlich noch weit entfernt (auch wenn ich mir nicht vorstellen kann, dass im …
bisschen morgengrauen
keine ahnung, ob das jetzt die morgendliche schlafumnachtung war, oder der schlechte einfluss von vampirgeschichten, die einem im fernsehen, kino und büchern durch die weibliche bevölkerung um die ohren gehauen werden (ehefrau, medizinische fachangestellte, beste freundinnen der ehefrau) - oder die unterbewußte abrechnung mit dem anatomie-präp-testat von vor beinahe zwanzig jahren - oder die verzweiflung, …